前言
外贸独立站的建设和运营确实是一项复杂的任务，很多人面临的困境都很常见。下面列出的困难是否也有你遇到的呢？
不知道从哪里入手：很多人认为独立站建设需要懂代码，甚至觉得这个过程高深莫测，不敢轻易尝试。
建站流程不清楚：有些人用 B2B 平台的思维去做独立站，结果常常事倍功半，无法取得预期效果。
费用不明晰：对于建站、SEO 优化、广告投放等费用，很多人不知道哪些费用是合理的，花费的金额区间是多少。
缺乏有效的引流方法：即使网站上线了，却收不到询盘；谷歌广告、SEO 等引流方式都没有执行力，效果也不理想。
运营无从下手：没有清晰的操作执行的标准化流程，导致运营效率低下，无法稳定产生流量。
不懂工具和插件使用：在独立站的运营过程中，很多人不会使用必备的工具和插件，导致管理和优化困难重重。
被不良服务商坑害：有些外贸公司曾经花大价钱找建站服务商，结果网站没有流量，浪费了大量资源，以至于不敢再轻易尝试了。
难以找到靠谱外包服务商：很多外贸企业希望寻找靠谱的外包服务，如 SEO 优化、外链建设等，但常常难以找到值得信赖的合作伙伴。
本文将帮助你从零开始，逐步搭建一个功能完善且用户友好的B2B外贸展示型网站，专注于提升客户的参与度、便捷地收集询盘，并最终实现商机转化。
1. 规划与准备阶段
在这个阶段，你需要明确网站的目标和基础设施，做好充分的准备工作。譬如，学习了解下竞品网站是怎么做，竞品网站的风格以及有包括了哪些功能？ 你可以使用 网站在线监测工具，看看对方网站是不是用了 WordPress 搭建的？使用了什么主题和插件？
1.1 明确网站目标与受众
网站目标：海外采购商打开你的网站时，他们也在寻找一个值得信赖的长期合作伙伴。他们最关心的三个问题：
“这家公司靠谱吗？”
不要用千篇一律的”公司简介”，而是展示真实的工厂照片、生产视频、团队合影。
附上主要管理人员的LinkedIn链接，让客户能直接查看你的专业背景。
定期更新”工厂日志”，展示新设备进场、员工培训等日常。
“产品是否符合我的需求？”
产品参数要完整清晰（海外客户最关注认证、规格、包装等细节）。
提供可下载的PDF规格书和技术文档。
对重点产品拍摄360°展示视频。
“合作流程是否顺畅？”
明确标注付款方式、交货周期等关键信息。
在每款产品页面都设置”即时询价”按钮。
提供多种联系方式：WhatsApp、Skype、邮箱、电话。
1.2 明确网站的功能结构
制作网站结构思维导图：把你希望网站实现的功能，比如展示产品、获取询盘、在线客服、客户案例展示、SEO优化、移动端适配等都梳理清楚。这样一来，网站的架构和重点就一目了然，不仅能帮你理清思路，还能让整体设计和开发提高效率。
如果你是制造业的公司，不是靠华丽的网页设计。而是把产品的细节体现出来（产品技术的参数图），工作状态下的实景图，配上质量保证的资格认证图，更能让客户产生信任感。
1.3 独立站建站方式
外贸独立站：是指网站域名、服务器空间、网站后台编辑权、图文视频内容完全归外贸企业自己管理的网站。
第三方 B2B 平台：阿里巴巴国际站、中国制造网、亚马逊等都只是在这些平台上有一个店铺。域名、服务器、用户访问数据都不归自己管的。
WordPress + WooCommerce
优势：
高度自由：网站结构、功能、设计可完全自定义；插件生态丰富。
SEO 友好：可通过插件（如 Rank Math、Yoast）深度优化搜索引擎排名。
多语言支持强：可使用 TranslatePress、WPML、Polylang 等插件进行国际化。
社区资源丰富：全球大量教程与开发者支持，遇到问题容易解决。
成本可控：使用免费主题和插件也能搭建出专业网站。
劣势：
上手略有门槛：零基础用户需适应后台操作及插件管理。
安全性需维护：需安装安全插件、定期更新，避免漏洞。
网站速度依赖主机配置：若使用低质量服务器可能访问慢。
适合人群：
希望打造高度定制化、品牌化、有长期运营计划的 B2B 或 B2C 外贸企业。
Shopify
优势：
操作简单：无需编程基础，界面直观，适合新手。
专注电商：内置强大购物车、订单、支付、物流管理系统。
安全可靠：平台托管，系统稳定、自动备份，SSL默认开启。
插件市场活跃：可轻松集成多种电商工具与营销功能。
支持多语言和多币种，适合全球销售。
劣势：
灵活性不如 WordPress：主题和布局定制有限。
成本偏高：每月订阅费 + 应用插件收费 + 支付佣金。
内容管理能力弱于 WordPress：内容型网站表现一般。
适合人群：
适合个人和中小型卖家。以销售为核心、需要快速上线的跨境电商卖家。
3. Wix
优势：
容易上手：拖拽式编辑器，不需任何技术背景即可建站。
模板美观：提供大量现代化网站模板，适合快速搭建。
一体化托管：域名、主机、SSL、编辑器一站式集成。
内置多语言功能，适合简单的外贸展示站。
劣势：
SEO 表现一般：虽然有所提升，但不如 WordPress 灵活。
功能扩展性差：第三方插件少，定制开发受限。
数据迁移困难：日后转平台不便。
部分功能收费且持续订阅，性价比一般。
适合人群：
建站预算有限、仅需做展示型外贸网站的小微企业或个人用户。
1.4 选择域名和主机
域名选择：选择一个简洁、专业且能反映公司业务的域名。理想的域名应该是简短易记，能够传递出公司的核心价值。
主机选择：选择一个全球访问稳定、速度较快的主机服务商。如果你还没方向，可以看下我们写的主机推荐文章，它们提供良好的全球访问速度和强大的安全性。并且，我们还编写了主机使用教程，从注册购买到安装再到维护的使用方法，感兴趣的话也可以去了解下。
1.5 确定网站主题风格
主题选择：选择一个适合展示型网站的主题，能够让你轻松地展示产品和公司信息。如果你不知道如何选择，可以看下我们写的主题推荐文章。
自学建站主题：推荐使用 Astra 或 OceanWP 这样的主题，它们不仅美观，还能够快速加载，适合各种设备访问。如果你已经积累了一定建站经验，推荐了解下 ThemeForest。
外贸B2B网站主题：如果你在寻找适合外贸出口的主题，可以看下企业外贸独立站主题。
外贸B2C网站主题：如果你在寻找适合电子商务的主题，可以看下WooCommerce 跨境电商主题。
2. 安装与基础设置
在这个阶段，需要了解各种主机安装 WordPress 方式。大多数主机服务商都提供（虚拟主机）一键安装功能。通过主机控制面板，你可以轻松地安装 WordPress，省去繁琐的设置步骤。
友情提示：不同品牌的虚拟主机都有自己的一套安装方法。从结果上看是一样的，但在操作流程上还是有一点区别。让我们一起去看下，Hostinger 和 SiteGround 安装的区别。
2.1 安装 WordPress
国外的 WordPress 主机都自带后台管理面板。通过引导页面的指示操作：填写网站基本信息、网站管理员的账号和密码，点击 “ 提交按钮 ” 就能轻松安装 WordPress 。
创建完后，还能对站点进行管理。例如，设置免费的 SSL 安全证书、域名解析等；即使是不懂编程技术和服务器管理技术，也能轻松创建 WordPress 网站，真正实现的从 0 到 1 的网站搭建，强烈推荐新手 「购买虚拟主机搭建 WordPress 网站」。
我们使用了两款热门的 WordPress 建站主机 Hostinger 和 SiteGround 来安装 WordPress。大家可以对比一下，看哪一种方法更适合你。如果已经决定要购买主机，可以通过右侧边栏进去购买，价格还有优惠哦！
2.2 安装主题与插件
安装方式：主题和插件的安装方式几乎一摸一样；主要有3种安装方法，搜索名称安装，上传文件压缩包，远程上传文件。
安装主题：选择并激活你已经选定的主题（如 Astra）。建议不要安装多个主题，确定好一个主题后把其他的主题都删了。
安装必要插件：“ 遵循非必需不安装 ” 的原则插件，如 Yoast 用于 SEO 优化，WPForms 或 Fluent Forms 用于创建联系表单，以及 Elementor 插件，帮助你更便捷地构建页面。同类型的插件不要重复安装，例如 WPForms 和 Fluent Forms 二选一。
其他：除了安装主题和插件，还可以禁用和卸载。禁用是 “ 逻辑删除 ” 保留项目文件可以随时恢复使用。卸载就是 “ 物理删除 ” 把项目源文件一并删除。
3. 设计与页面布局
设计阶段是关键，你需要确保网站的每个页面都具备清晰的结构和用户友好的体验。
重要提示：当确定好网站主题，并已进入到执行阶段时，如果要更改主题会产生额外的费用和制作时间。
3.1 首页设计 (Home Page)
避免过度堆积元素：首页设计的重点是传递最重要的信息，因此要避免堆砌图片和无关内容。合理的留白不仅可以突出重点，还能创造强烈的视觉对比，吸引用户的注意。相反，杂乱无序的设计会让用户感到困惑，从而放弃访问。
简洁的文案至关重要：标题和副标题最好控制在两行以内，这样能够提高信息转化率。避免放置没有实际价值的内容，例如“使用 XXX 销量更高”这样的表达。举个例子，更简洁有力的做法是：“立即与 XXX 开始合作，无需等待，兼容安卓和iOS。”
简洁而有说服力的文案会让网站首页的设计更具吸引力，提高用户的参与度和转化率。
精心设计布局：首页的布局应符合用户的浏览习惯，所有互动按钮（如CTA）都应放在显眼位置。为了确保布局合理，可以先制作低保真线框图，进行测试，确保关键内容得到足够关注。
3.2 产品展示页面 (Product Showcase Page)
详细的产品信息：每个产品页面应包含详尽的产品描述、图片、规格和适用行业。避免只展示图片，详细的文字描述能够帮助客户更好地理解产品。
产品分类：按产品类型或行业需求分类，方便客户快速找到相关产品。例如，可以按行业、用途或功能进行分类。
3.3 关于我们页面 (About Us Page)
公司背景介绍：简洁介绍公司历史、愿景和使命，突出你们的国际化背景、行业经验和可靠性。
团队介绍：展示公司核心团队成员的照片和简介，让客户对公司文化和专业性有更直观的认识。
3.4 联系我们页面 (Contact Us Page)
公司背景介绍：简洁介绍公司历史、愿景和使命，突出你们的国际化背景、行业经验和可靠性。
团队介绍：展示公司核心团队成员的照片和简介，让客户对公司文化和专业性有更直观的认识。
4. 内容策略与多语言支持
为了吸引国际客户并提高品牌曝光，内容的多语言支持和 SEO 优化至关重要。
重要提示：
- 网站在制作前，把资料提前准备好，能加快网站上线的时间。
- 网站的图片素材和视频素材同样重要，所有素材最好是经过后期处理过的。
- 素材的尺寸可以提前规划，比如 Banner 尺寸是 1920*1080；封面图是 1400 * 800；视频尺寸 16：9；
4.1 内容展示
网站内容：在网站中加入有价值的行业文章、客户案例或产品使用指南等内容，既能提升你们的行业权威性，也能通过 SEO 吸引更多搜索流量。
公司介绍：把企业文化，员工信息，销售数据，获得的证书。总之，有亮点的能证明公司实力的信息都放上去。
博客写作能力：定期发布相关的行业资讯和成功案例，展现公司在行业内的深厚经验，帮助提升网站的搜索引擎排名。
4.2 SEO 工具和优化
关键词工具：借助关键词工具帮助我们找到合适的关键词。判断哪些词容易做且搜索量多更有价值去做。最后，围绕这些 “ 关键词 ” 多写一些博客文章。
网站 SEO 设置：打铁还需自身硬，网站本身的 SEO 相关的设置也很重要。譬如，内链、 外链、 H 标签 、 Alt 属性 、 301 跳转等等。
4.3 多语言支持
多语言的插件：TranslatePress 、WPML 、 Polylang 插件，支持网站的多语言版本，让全球客户能够以自己熟悉的语言浏览网站内容。
多语言的翻译方式：使用谷歌翻译 API 、 Deepl 自动翻译网站。确保语言翻译的版本内容都根据当地文化习惯和需求进行了本地化，而不仅仅是直接翻译，确保语言的流畅自然。
5. 客户询盘与留资功能
这个环节是外贸网站的核心部分，专注于收集潜在客户的联系方式，并鼓励他们主动联系你。
5.1 优化询盘表单
简洁表单：询盘表单要尽量简单，只询问客户最基本的信息，如公司名、联系人、需求描述、想要了解的产品型号等。避免表单设计的过于复杂，影响客户提交的意愿。
自动通知：确保表单提交后，能够自动发送邮件通知销售团队的负责人，便于及时跟进客户。
表单插件：我们主要介绍 WPForms 和 Fluent Forms 这2款表单插件。 前者预制模版数量多，后者设计风格好。如果这 2 款都不满意，可以去表单插件介绍里看看。
5.2 突出展示联系与报价按钮
在重要的页面上，尤其是首页和产品详情页面的显眼位置，放上 “ 获取报价 ” 或 “ 立即联系 ” 的按钮。按钮的设计可以突出颜色、字体大小或动态效果（比如晃一晃），吸引用户点击并填写询盘表单。
5.3 即时聊天功能
通过 Tidio 或 Zendesk Chat 等插件，添加一个实时聊天功能，提供即时解答客户问题的途径。这样能够提升客户的参与感和满意度。
6. 信任与品牌建设
建立网站的信任度，提升客户对品牌的认同，是吸引并留住客户的关键。
6.1 国际认证与奖项展示
如果公司有任何国际认证（如ISO认证），或者在行业中获得过奖项，应当在网站上显著展示。这些认证能帮助潜在客户判断公司的专业性和可靠性。
6.2 客户推荐
展示来自知名客户或合作伙伴的推荐信、客户评价或案例研究。最好是展示一些真实的信息，如果是虚假的反而引起新客户的反感。
7. 安全与隐私保护
做外贸网站域名虽然不用备案， 但国外客户非常注重数据和个人信息的隐私保护。如何确保客户信息的安全，提升网站的可信度？
7.1 网站常见的风险
7.2 风险解决方案
主机品牌信誉：购买主机要选哪些口碑好的大品牌。
安装 SSL 证书 (SSL Certificate)：确保网站的数据传输是加密的，保护客户个人信息的安全。尤其是在填写联系表单时，确保所有信息的安全性。有免费的 SSL 每 3 个月更新一次。
系统版本更新：WordPress 定期会对版本升级，在做版本更新时记得给你的网站备份。
主题和插件更新：主题和插件也会定期更新版本，主题和插件的版本更新对网站的影响其实是微乎其微的。我平时也不太会去备份，主要是网站时间越久，备份起来时间太久了。不过，大家不要学我，还是备份一下。
安全防护插件：安装 WordPress 安全插件，感觉就像给网站加了 “ 护城河 ”。它可以防止很多外部的攻击，同类型的功能安装一种即可， 我们用的是 WordFence 插件。
网站备份：可以使用主机商提供的自动备份功能，也可以使用 WordPress 提供的数据库备份优化的插件。
7.3 隐私政策与使用条款
国外用户非常关心隐私条款，需要把隐私条款协议做的仔细一点！
9. 上线与推广
网站制作进入到了尾声，但网站的维护才刚刚开始。想要让网站有好的排名，必须持续的编写优质的文章内容，并定期做去更新迭代。
9.1 网站上线
在所有页面、表单和功能经过测试后，正式上线网站。确保网站在各个方面都能够良好运行，提供优质的用户体验。
9.2 推广策略
使用 Google Ads、LinkedIn Ads 等 B2B 广告平台推广网站，吸引全球客户访问。
与相关行业平台、博客、社交媒体账号合作，扩大品牌曝光。
总结
通过上述大纲的指导，你已经掌握了搭建一个无支付功能的B2B外贸展示型网站的核心步骤。从规划阶段到网站上线，我们为你提供了详细的步骤和策略，帮助你从零开始快速搭建一个能够吸引海外客户并有效收集询盘的网站。
需要注意的是，客户信任和高效的沟通渠道是成功的关键。因此，在设计和优化过程中，要特别关注网站的易用性、客户互动功能以及国际化的内容展示。
随着你网站的上线和推广，不仅能够提高品牌曝光度，还能增加与潜在客户的互动机会，最终实现商业目标。记住，一个好的外贸网站是一个长期运营的项目，需要不断地优化和更新，以应对市场需求的变化。
通过构建一个清晰、专业的展示型网站，你将能够为自己的外贸业务开辟一个新的增长通道，吸引更多的全球客户，获得更多的商业机会。
